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新し時代のビジネス経済へ向けたコンサルティイング

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ビジネスと経済 

3. 新時代への企業変革コンサルティング

上記グローバル市民革命に対する私自身の活動について記載させてください。3つあります。

1点目は、現在やっているコンサルティングによる企業変革そのものであり、それは「
社会課題の解決と収益性が一体化した多様なステークホルダーを満足する企業への企業変革サポート、それによる社会変革の推進」です。

業務コンサルティングと言った場合、従来は、BPR(Business Process Re engineering)といった形で、業務を再構築しコストダウンすることが主流でした。収益主義的な資本主義、サプライサイド経済学を理論的バックグラウンドとしたコンサルティング手法ですね。

しかし、それも2009年のリーマンショックを機に、変化しており、リーマンショック以前はビジネスや経済は短期的収益至上主義的な傾向が強かったですが、以降、投資原則PRIが提示され、そこからESGの考えが出てきて、2015年には国連採択のSDGsが提示されたわけです。

そして、2019年現在では、もはや収益のみを追求するような企業経営は共感を得られなくなっており、ビジネスに社会課題の解決を連動させることが必須条件となっています。

渋沢栄一の「論語と算盤」の通り、短期的な収益だけを追求する姿勢は間違いであり、自らの社会的な存在意義を明確化し社会課題の解決に貢献していくこと、結果として収益を生むこと、それが大切であると思います。

私は自分自身の仕事であるデジタル変革による業務変革によって、単に収益のみを追求する旧来の自由主義/短期的経営スタイルから、社会課題の解決と経営が一体化した多様なステークホルダーを満足する新しい時代の長期的企業経営へ向けて、クライアントサポート実施していきたいと思います。


2点目は、「
異文化交流による、より高い価値の創造」です。これは、今後のグローバル市民という単位で各国の人々が活動していく上での、大変重要なことであると思います。そしてそれを促すのが「相手への理解」でありこれが基礎にないと異文化交流によるイノベーションは生まれません。特にビジネスにおいては今後日本は移民政策に舵を切っていくであろうと想定されるので、必須のことであると思います。

これは何も日本だけのことではなく、グローバル単位で必要であると思います。私自身、東南アジア、ASEANの一角であるタイには大変お世話になりました。そこで学んだことはたくさんあります。その恩返しなども含め、今後東南アジアでも、サービス支援ができたらと思っています。

その具体的な内容は以下にも記載しますが、自分が今まで業務コンサルティングを実施してきた中で、異文化でのチーム編成によって高いパフォーマンスを上げるということは、数多くやってきました。そのノウハウを分かち合うことで、よりよい社会の創造、異文化交流によるより高い価値の創造ということに貢献していきたいと思います。

一番重要なことは、外国人はコストダウンのための手段ではないということです。大切なことは、異文化がまじりあいより高い価値を創造することです。それが、異文化交流の最も重要なバリューです。

今後、異文化交流はどんどん増えていきます。日本人にしても、外国人にしても、人々は、このような多民族でうまく渡り合うスキルというものを今後磨いていく必要があります。このスキル非常に重要になっていくでしょう。そういうスキルによって人々が交わりあっていく過程でこのような革命が行われていくと思います。

私自身もそのような流れに少しでも貢献して行けたらと思います。

そして、3点目は、実はこれが一番重要なことでもあるのですが、「
競争からの脱却と個性の創造」です。

私は私自身の原点、でも記載しましたが、従来大変愚鈍であり、会社に入ってからも非常に要領が悪く、出世競争には早々に敗れ、同期の中でも最下位というのが現実の私であります。

しかし、私自身は、私自身の原点でも記載してますように、クライアントサービスに対して自分の理念を持って、それを達成しようと努力し、そして、クライアントからも評価を得ているわけです。企業変革に貢献し、少なからずも社会の変革に貢献している、そのような私ですから、私自身は自分自身の仕事というものに対して大変誇りを感じていますし、大変満足しているのです。

であれば、競争に敗れ、出世競争に敗れたからと言って一体何が問題なのでしょうか?

私自身がなぜ大変満足しているのかというと、それは、私自身が本当に心からやりたい企業変革というものに貢献し、また、受け売りのコンサルティングではなく、都度都度自分なりに工夫してコンサルティングを行っているからでしょう。そのような中で私自身の個性というものが、にじみ出て、それが自分のオリジナリティとして表現され、そのことによって、企業変革に貢献している。

つまり、個性というオンリーワンにたどり着いて、その個性でもって仕事をやっている、だからこそ、誇りを感じ、大変充足しているのであろうと思います。個性やワクワクは、競争を超えるのです。これは理屈ではなく、自分で体験して分かるものです。

競争とは相対的であり、個性は絶対的です。つまり、相対主義から絶対主義への脱却、これが、一番重要なことでもあるのです。

そして、その延長上に競争主義的な資本主義経済(相対性)というものが変革され、個性の経済であるDiversity Economics(絶対性)が生まれる、私はそう思います。















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